LA MOTIVACIÓN

LA MOTIVACIÓN

    Los psicólogos definen la motivación como la necesidad o el deseo que activa y dirige nuestro comportamiento.
    La motivación es el hecho de activar y orientar la conducta, la fuerza que está detrás de nuestra ansia por la comida, por la intimidad sexual, y nuestro deseo de lograr alcanzarlas.
    Algunas conductas motivadas aumentan la excitación, el objetivo es obtener una excitación óptima.
    Para alcanzar una meta, las personas han de tener suficiente activación y energía, un objetivo claro y la capacidad y disposición de emplear su energía durante un período de tiempo lo suficientemente largo para poder alcanzar su meta.
    La motivación despierta, inicia, mantiene, fortalece o debilita la intensidad del comportamiento y pone fin al mismo, una vez lograda la meta que el sujeto persigue.

¿CUÁL ES EL ELEMENTO MÁS IMPORTANTE DE LA MOTIVACIÓN?
     La forma en que nos sentimos emocionalmente en una situación determinada consiste en el elemento más importante de la motivación.
    La motivación está constituida por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo determinado.
    La Psicología ha investigado la motivación dada la importancia que a su parecer tiene el concepto a la hora de explicar las causas del comportamiento.

    Un elemento primordial es la manera de sentir nuestras EMOCIONES.


MOTIVACIÓN INTRÍNSECA vs. MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA.
    La distinción entre motivación intrínseca y motivación extrínseca se fundamenta en:

• la fuente motivadora de los objetivos, recompensas o incentivos;
• el locus de control sobre ella que tiene el sujeto o cree que tiene.

    La motivación extrínseca está motivada por recompensas o incentivos independientes de la propia actividad que el sujeto realiza para conseguirlos y cuyo control depende de personas o eventos externos al propio sujeto que realiza la actividad. La motivación intrínseca se fundamenta en aspectos característicos de la propia actividad, motivadores por sí mismos y que caen bajo el control del propio sujeto. Según Sweney la motivación intrínseca puede ser defendida en términos de interés natural o de interés aprendido y aceptado en un determinado nivel psicológico. Representa las recompensas o compensaciones que se identifican con la propia acción sin mediación de otras personas, que están bajo el control del individuo que realiza la acción o toma la decisión de desempeñarla. Una diferencia entre ambas puede establecerse al señalar que la motivación intrínseca impulsa a hacer lo que realmente queremos hacer, la motivación extrínseca nos lleva a hacer determinadas actividades porque así podemos cubrir una serie de necesidades mediante las compensaciones que obtenemos a cambio.

    Recompensas de tipo externo:

• recompensas económicas como paga u otros beneficios,
• mejora de las condiciones de trabajo,
• las alabanzas y felicitaciones,
• las promociones o ascensos (en algunos casos pueden derivarse del propio trabajo),
• otro tipo de ventajas y compensaciones que ofrece la empresa para incentivar el rendimiento de los empleados y aumentar su satisfacción.

DOUGLAS MC. GREGOR:

Douglas Mc. Gregor

McGregor fue uno de aquellos grandes académicos que dentro de sus investigaciones dejan huella. El texto que marca los esquemas motivacionales es “El lado Humano de las Organizaciones” lanzado el año 1960 el cual ha influenciado de sobre manera el lado educacional.

La Obra de McGregor es una especie de ordenamiento organizacional que entrega múltiples oportunidades en el ámbito administrativo, en especial por la formación o inicio del concepto del Hombre Complejo, es decir, de un ser fuera de la concepción de “Homos Economicus” de Frederick Taylor. Esta idea de complejidad del individuo no es un aspecto que debe ser considerado como una forma aislada de la sociedad y por ende de la organización, sino que más bien, es la misma institución, empresa o corporación la que debe incorporar este conocimiento a su trabajo para fortalecer su estructura y adaptarla a lo mencionado. 

  Según Mc Gregor existen  dos formas de llevar la administración, una de ellas la denomina como aquel estilo basado en la teoría tradicional con excesos de costumbres y rutinas, la otra es un estilo moderno frente al comportamiento humano, estas son las teorías X y las Teorías Y respectivamente.

TEORÍA X

Esta formación teórica se sostiene en el hecho de un hombre mecánico y perezoso que trabaja para la obtención de mecanismos de intercambio, de modo, que si existiese la posibilidad de prescindir de su trabajo lo haría sin tras vacilar  muchas opciones.

Es así, como Douglas Mc Gregor crea un escenario ordenado en base a este pensamiento, generando aspectos como los que siguen:

 El hombre es indolente y perezoso por naturaleza; evita el trabajo o rinde el mínimo posible, a cambio de recompensas salariales o materiales.

 Al hombre le falta ambición; no le gusta asumir responsabilidades y prefiere ser dirigido y sentirse seguro en la dependencia.

 El hombre es fundamentalmente egocéntrico y sus objetivos personales se oponen, en general a los objetivos de la organización.

 Su propia naturaleza lo lleva a resistirse al cambio, pues busca su seguridad y pretende no asumir riesgos que lo pongan en peligro.

 Su dependencia lo hace incapaz de auto controlarse y auto disciplinarse; necesita ser dirigido y controlado por la administración.





 TEORÍA Y
 El autor entrega en su siguiente teoría  un aspecto de enorme novedad para el tiempo en el cual él se encontraba, es decir, propone a un individuo diferente que posee distintos tipos de aspiraciones forjadores de un alto grado de complejidad en el entendimiento empresarial de aquel espacio de tiempo.
Ahora la concepción del hombre es visto de una forma distinta, en la cual sus opiniones, esquemas y metas son consideradas no sólo como un medio de interés hacia su formación, sino que también como valor agregado para la generación de estados de productividad evidentes en los planos empresariales.
    De esta manera Mc Gregor asume la existencia de un individuo que integra sus objetivos con los de la organización, siempre y cuando ésta incorpore dentro de sus directrices la oportunidad de un crecimiento esquemático y tendiente a la productividad individual y corporativa. De esta manera, el modelo asume que la motivación no es producto de la organización, sino que más bien es una variable endógena del propio individuo, la cual debe ser estudiada por las administraciones para la generación que tiendan al fortalecimiento de la productividad y emprendimiento al interior de una empresa. Si la administración logra vincular sus objetivos con los objetivos individuales de cada trabajador, se ha cumplido gran parte de la tarea.
Nota: teorías extendidas X e Y.
A continuación muestro una tabla con un ejemplo claro de distinción entre las dos Teorías del autor.

TEORÍA MÁS ADECUADA SEGÚN DISTINTOS AUTORES

    Aunque la Teoría X, está todavía extendida por muchos directivos, es considerada una forma de pensar obsoleta.

    McGregor propone la adopción de la Teoría Y para aumentar la motivación de los empleados.

    D. Morton sugiere que la Teoría Y es efectiva con trabajadores con ciertos niveles de conocimientos que los llevan más allá de los dos primeros niveles de la Jerarquía de Maslow, y que la Teoría X es frecuentemente más efectiva con el personal que realiza trabajos manuales o rutinarios.

    Cuando las necesidades primarias y de seguridad están relativamente satisfechas, con base en la jerarquía de necesidades de Maslow, la Teoría Y de Mc Gregor puede ser útil para satisfacer los tres niveles más altos de dicha jerarquía en el ambiente laboral.

    La motivación intrínseca del personal que fue correctamente reclutado y seleccionado, contribuye a una fácil aplicación de los postulados de la Teoría Y; no así cuando el personal que se encuentra en los dos primeros niveles de la jerarquía de Maslow no tiene tal motivación para desarrollar su trabajo, debido a que algo falló en el proceso de reclutamiento y selección.

    La Teoría Y, dice Gellerman, "pugna por una genuina integración de los objetivos del individuo con los de la organización" pero esta postura se alcanza siempre que exista un adecuado proceso de reclutamiento y selección de personal, y considerando que el empleado ha superado los dos primeros niveles de la jerarquía de necesidades de Maslow.

    La diferencia con otras estrategias es que la administración con la Teoría Y es más sutil que con la Teoría X, por lo cual necesita de una planeación cuidadosa para alcanzar un balance equilibrado entre autoridad y libertad.

Nota: "Bibliografía básica sobre motivación de distintos autores"

Como conclusión, comentar que Mc. Gregor fue un autor que cambió la manera de pensar con respecto a la motivación. Pasó de una forma de pensar más obsoleta basada en que el hombre trabaja de forma mecánica y rutinaria, a una forma más novedosa en la cual el trabajo del hombre es afectado por otras variables, tiene sus propias metas, una organización dentro de su trabajo, optimiza sus propias decisiones, y todo le ayudan a su propia formación.